日前，國務院辦公廳印發(fā)了《關于在政務公開工作中進一步做好政務輿情回應的通知》，要求對于涉及特別重大、重大突發(fā)事件的政務輿情，最遲應在24小時內(nèi)舉行新聞發(fā)布會；同時對于出面回應的政府工作人員，要給予一定的自主空間，寬容失誤。

政務輿情能否及時公開透明，與民眾知情權、監(jiān)督權能否實現(xiàn)密切相關。因此，《通知》的印發(fā)體現(xiàn)了政府對民眾知情權與監(jiān)督權的尊重，有利于堵塞謠言流傳空間、防范利用謠言渾水摸魚的行為。同時，由于突發(fā)事件的復雜性及存在的不確定性，政府相關人員在回應輿情的過程中可能會出現(xiàn)一些失誤、甚至犯一些小錯，這是正常現(xiàn)象，希望公眾能夠理解。

不過，現(xiàn)實當中還存在這樣的情形，即有些對相關輿情負有回應責任的政府部門工作人員，不經(jīng)調(diào)查了解就本能地否定事實的真?zhèn)危穸ㄏ嚓P涉事人員存在違紀違法問題。有些部門工作人員甚至為了片面維護本部門形象，有意隱瞞真相，刻意顛倒事實。當權威調(diào)查結果出來后，又自己“打臉”，確認相關事實存在。這些做法都是不尊重民眾知情權與監(jiān)督權的體現(xiàn)，也嚴重破壞了政府的公信力，其負面影響與危害不可小覷。

正因為如此，對政府回應政務輿情，一方面，要給予一定的自主空間，寬容失誤，另一方面，對有意糊弄民眾的相關人員也要實施問責。唯有如此，民眾知情權與監(jiān)督權才能最大限度得以實現(xiàn)。